Starbucks

Secteur : Agroalimentaire
Pays : États-Unis

Starbucks présente un risque élevé. L’entreprise cède à l’activisme politique dans l’élaboration de la gouvernance d’entreprise, ce qui risque d’aliéner les consommateurs, de diviser les employés et de nuire aux actionnaires. L’entreprise met en œuvre des politiques fondées sur la race et l’identité qui remplacent le mérite, l’excellence et l’intégrité par un traitement et des résultats préférentiels. Starbucks adopte des initiatives d’entreprise qui détournent son attention des objectifs commerciaux au profit de politiques partisanes et de questions qui sèment la discorde. Cette approche ne préserve pas la liberté d’exercice, la liberté d’expression et la liberté d’entreprise.

Gouvernance interne et image de l’entreprise

Élevé
Politiques portant atteinte à la liberté de conscience et/ou à la liberté d’expression

Starbucks’ HRC 2025 La note CEI indique que l’entreprise accepte de laisser un groupe de parties prenantes controversé, axé sur les questions d’identité sexuelle, dicter sa stratégie de marketing ou de publicité. Ce faisant, l’entreprise risque de diviser ses employés, d’aliéner ses clients et de nuire à ses actionnaires(1)(2). Starbucks est revenue sur sa politique d’entreprise autorisant ses employés à porter des t-shirts et des pin’s Black Lives Matter sur leurs uniformes, alors qu’elle ne les y autorisait pas dans un premier temps(3). L’entreprise a signé une lettre ouverte en faveur de la loi sur l’égalité, un projet de loi controversé, et a soutenu les révisions de la loi sur le droit de vote de 1965 à la suite des lois sur la sécurité des élections dans les États(4)(5). En 2015, l’entreprise a encouragé ses 12 000 baristas à engager la conversation avec les clients sur le racisme(6). L’ancien PDG de l’entreprise a dénoncé le projet de loi de 2015 sur les toilettes en Caroline du Nord, qui obligeait les citoyens à utiliser les toilettes de leur sexe biologique, et a fait pression pour que les toilettes correspondent à l’identité de genre(7)(8)(9). En 2018, Starbucks a fermé plus de 8 000 établissements pour donner à plus de 175 000 employés une formation sur les préjugés implicites concernant la race et le genre(10). Le PDG de Starbucks est membre de la Business Roundtable, qui soutient le capitalisme des parties prenantes plutôt que les obligations traditionnelles des actionnaires(11). L’entreprise est membre du réseau Ceres et s’est engagée à réduire à zéro ses émissions de carbone d’ici à 2040(12)(13). Starbucks s’est opposée à diverses législations locales et d’État visant à protéger les droits parentaux, les sports pour filles, les installations sanitaires et les espaces réservés aux femmes(14).

Élevé
Politiques d'embauche discriminatoire (quotas sur la base de critères identitaires)

La note CEI 2025 de Starbucks indique que l’entreprise oblige ses employés à assister à de nombreuses formations controversées sur l’identité de genre, l’orientation sexuelle, les questions relatives aux transgenres et l’idéologie raciale qui sème la discorde. L’entreprise fournit des lignes directrices sur la transition de genre à ses employés et un guide des avantages sociaux spécifique contenant une explication complète des services transgenres financés par l’entreprise (1)(2). America First Legal a adressé une lettre à l’EEOC pour demander une enquête sur les droits civils de Starbucks concernant des pratiques discriminatoires à l’embauche(3)(4). Cependant, Starbucks n’offre pas de protection des points de vue à ses employés(5).

Élevé
Boycott de clients, partenaires ou autre groupe de personnes en raison de leurs opinions

En 2020, Starbucks a licencié une employée qui refusait de porter un t-shirt de la Fierté parce que cela allait à l’encontre de ses croyances religieuses(1). En juin 2023, un jury a reconnu Starbucks coupable d’avoir violé les lois antidiscriminatoires après avoir licencié un directeur à la suite de l’arrestation de deux hommes noirs dans un magasin de Philadelphie. Mme Phillips a affirmé qu’elle avait été licenciée pour montrer que Starbucks s’attaquait aux préjugés raciaux. Starbucks a soutenu que son licenciement était dû à de « mauvaises performances » et que Phillips « n’avait pas conscience de la gravité de la situation pour Starbucks et ses partenaires »(2). La note de Starbucks a reçu une note de 100 sur les 2025 Starbucks a obtenu une note de 100 sur l’indice d’égalité des entreprises (CEI) de la Human Rights Campaign (HRC), un groupe d’acteurs politiques. L’entreprise recrute des employés sur la base de leur identité sexuelle. L’entreprise exerce une discrimination à l’encontre des fournisseurs qui n’encouragent pas les politiques de division en matière de sexe et de genre, ce qui indique qu’elle privilégie les questions sexuelles au détriment du mérite (3)(4).

Élevé
Proposition de services de propagande idéologique

La note CEI de Starbucks La note CEI HRC 2025 de Starbucks indique que l’entreprise a publiquement défendu une idéologie controversée en matière de sexe et de genre au niveau local, l’État l’État ou au niveau fédéral. En permettant à un groupe de parties prenantes politiques de dicter ses activités, l’entreprise risque de diviser ses employés, d’aliéner ses clients et de nuire aux actionnaires (1)(2). Starbucks ne gère pas de PAC à l’heure actuelle et n’a pas fait de lobbying à des fins idéologiques(3)(4)(5).

Politique extérieure

Élevé
Politique de dons discriminatoires

La campagne « Starbucks » du CRH 2025 La note CEI indique que l’entreprise ne fera pas de dons à des organisations caritatives non religieuses à moins qu’elles n’adoptent des politiques controversées en matière d’identité sexuelle(1)(2). Dans le cadre de son programme Giving Match, Starbucks discrimine les organisations caritatives sur la base de leurs opinions ou de leurs croyances en utilisant la liste discréditée du Southern Poverty Law Center Hate List(3). Toutefois, l’entreprise ne semble pas discriminer les organisations caritatives sur la base de leurs opinions ou de leurs croyances (4).

Élevé
Utilisation des moyens de l'entreprise pour favoriser des politiques communautaristes, des causes idéologiques

Starbucks offre à ses employés un ensemble d’avantages sociaux qui couvre les frais de déplacement et d’hébergement pour un avortement et des procédures médicales transgenres pour les employés couverts et les personnes à leur charge, y compris les enfants(1)(2)(3)(4)(5)(6). Starbucks’ HRC 2025 CEI de Starbucks indique que l’entreprise prend en charge les coûts liés aux transgenres pour ses employés et leurs enfants, y compris les congés payés de courte durée, les bloqueurs de puberté, les hormones du sexe opposé, les chirurgies thoraciques, les chirurgies génitales, les visites médicales et les contrôles de laboratoire, les déplacements et l’hébergement. En outre, l’entreprise s’est engagée à soutenir philanthropiquement au moins une organisation ou un événement qui promeut l’idéologie du sexe et du genre.. En permettant à un groupe de parties prenantes politiques de dicter les opérations, l’entreprise augmente les coûts des soins de santé et risque de diviser les employés, d’aliéner les clients et de nuire aux actionnaires (7)(8). Starbucks est un sponsor argent du HRC et s’est engagé à verser plus d’un million de dollars à des organisations proches du BLM(9)(10)(11). En 2024, les investisseurs de Starbucks ont approuvé un programme de rémunération des cadres proposé par la direction, qui réduit la composante DEI des primes des cadres de 25 % à 20 %, tout en augmentant à 75 % la part de la prime versée pour l’atteinte des objectifs financiers(12).

En association avec