SEPHORA

Secteur : Mode, cosmétiques & Luxe
Pays : France

Sephora, filiale de LVMH, est une société de commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé dont le siège se trouve à Neuilly-Sur-Seine, en France. 

L’entreprise interdit toute forme de discrimination à l’encontre de ses employés, mais ne mentionne pas explicitement la discrimination liée aux opinions. Cependant, elle met en place des dispositions discriminantes en faveur de ses employés LGBT et se positionne publiquement en faveur du voile islamique.

Pour ces raisons, nous estimons élevé le niveau de risque de Sephora.

Gouvernance interne et image de l’entreprise

Moyen
Politiques portant atteinte à la liberté de conscience et/ou à la liberté d’expression

Le code de conduite de LVMH vise à « lutter contre toute les formes de discrimination » en veillant à garantir les droits de leurs employés « sans distinction d’origine ethnique, nationale, sociale ou culturelle, de genre, d’orientation sexuelle, de handicap, d’âge, de situation familiale, de religion, de convictions politiques ou d’affiliation syndicale » (1).
Sephora est signataire de la Charte d’engagement LGBT+ de l’Autre Cercle prévoyant de « Créer un environnement de travail respectueux et bienveillant pour les personnes LGBT+ en évitant les stéréotypes, les blagues ou les propos discriminatoires » (2).

Élevé
Politiques d'embauche discriminatoire (quotas sur la base de critères identitaires)

Sephora a doublé son offre de produits créés par des Afro-américains dès 2021 (1) en vertu du code de conduite de la société mère LVMH prévoyant d’« encourager une culture inclusive » par « le soutien actif au développement des talents féminins et des groupes sous-représentés en fonction des contextes locaux. ».
Sephora a été le premier distributeur à rejoindre l’initiative « 15% Pledge » qui consiste à consacrer 15 % de ses rayons à des marques appartenant à des Afro-Américains (2).
En 2023, Sephora a remporté un prix spécial de l’Inclusion Index ceremony décerné par LVMH pour récompenser les entreprises aux meilleurs indicateurs de performance DEI (3).

Élevé
Proposition de services de propagande idéologique

Sephora a reçu la note maximale de 100 sur l’indice d’égalité des entreprises (CEI) 2023 de la Human Rights Campaign (HRC), ce qui implique notamment que Sephora offre une couverture santé prenant en charge les soins médicaux spécifiques des personnes transgenres et que l’entreprise intègre l’intersectionnalité dans les formations de développement professionnel par compétences (1).

Politique extérieure

Moyen
Politique de dons discriminatoires

Depuis 2021, Sephora est en partenariat avec l’association MAG Jeune LGBT qui reçoit 1€ pour chaque palette « My revival », de l’influenceur trans Richaard, vendue (1). Sephora n’a aucune règle écrite interdisant les dons aux organisations religieuses.
Sephora est donateur de l’association Force Femmes qui accompagne gratuitement les femmes de plus de 45 ans au chômage (2).

Élevé
Utilisation de la renommée de l'entreprise pour soutenir des causes idéologiques

Sephora s’est joint au collectif « hijabeuses » dans un spot publicitaire percutant publié un 11 septembre, montrant des femmes voilées jouant au football, seulement quelques semaines après la décision du Conseil d’État maintenant l’interdiction du voile dans les compétitions de la FFF (1).

Élevé
Utilisation des moyens de l'entreprise pour favoriser des politiques communautaristes, des causes idéologiques

Sephora est très engagé dans les luttes LGBT au travers de campagnes avec des personnes QUEER, mais aussi dans la lutte contre le racisme en commandant une étude intitulée « the racial bias in retail study » sur les effets des préjugés raciaux dans le domaine du retail (1). Sephora propose un service de maquillage gratuit aux personnes QUEER chaque année à l’occasion de la marche des fiertés dans les villes de Paris et Rouen (2).